นโยบายความเป็นส่วนตัว
th26th Casino

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

th26th Casino ("th26th", "เรา", "บริษัท") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม th26th.asia และบริการที่เกี่ยวเนื่อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม th26th ไม่ว่าในรูปแบบใด โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัคร: ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ วันเดือนปีเกิด และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล Wallet (เช่น ที่อยู่ USDT TRC20) สำหรับดำเนินการฝาก-ถอน
• เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เมื่อมีการร้องขอ
• การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่ส่งมาถึงทีมบริการลูกค้า th26th รวมถึง Live Chat และอีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และ IP Address
• Cookies และ Session Data: เพื่อรักษาสถานะ Login และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: บันทึกการฝาก ถอน โบนัสที่ได้รับ และกิจกรรมทางการเงินทั้งหมด

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี th26th อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ เพื่อประกอบการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

th26th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการตรวจสอบตัวตน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดปกติ
• บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับสมาชิกเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด: ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• Responsible Gaming: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณความเสี่ยงและสนับสนุนมาตรการ Self-Exclusion

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

th26th ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้ตาม PDPA

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th26th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม th26th อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งล้วนผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำความผิดทางการเงิน
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ th26th สมาชิก หรือบุคคลอื่นเมื่อจำเป็น

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ เซิร์ฟเวอร์และระบบของ th26th อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น th26th จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการสัญญาที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

th26th ใช้ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR ซึ่งถือเป็นมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดในอุตสาหกรรม

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th26th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและ AML
• บันทึก KYC: เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูล Cookies: ตามที่กำหนดไว้ในนโยบาย Cookie (โดยปกติ Session ถึงสูงสุด 2 ปี)

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด th26th จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

th26th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): รักษาสถานะ Login และความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนบุคคลของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ th26th ทำงานไม่ถูกต้อง

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ th26th ที่ [email protected] th26th จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

th26th ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเก็บรหัสผ่านแบบ bcrypt Hashing ทีม th26th ไม่มีสิทธิ์เห็นรหัสผ่านของท่าน
• การควบคุมการเข้าถึงระบบตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นระยะ
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

th26th ไม่ให้บริการและไม่เก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้สมัครและใช้บริการ th26th Casino

หาก th26th พบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บัญชี th26th โปรดแจ้ง [email protected] ทันที

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

th26th ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติงานของเรา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน th26th จะพยายามแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วัน ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ th26th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ th26th ตลอด 24 ชั่วโมง

th26th มุ่งมั่นตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนอง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)